Haushaltsgeräte verstehen

Technik einfach erklärt – für Verkauf, Beratung und Service

Die Onlinekurs-Reihe „Haushaltsgeräte verstehen“ der KRIXACADEMY vermittelt praxisnahes, technisches Grundwissen über alle wichtigen Haushaltsgeräte – speziell aufbereitet für Menschen, die im Verkauf, im Kundenservice oder in der Beratung tätig sind.

Im Mittelpunkt steht Verständnis statt Fachchinesisch: Wie funktionieren die Geräte eigentlich im Inneren? Welche Bauteile sind verbaut? Welchen Unterschied gibt es zwischen teuren und günstigen Geräten? Warum treten bestimmte Fehler auf? 

Das Wissen macht den Unterschied zwischen dem Onlinehandel und dem Fachhandel.

Die Kurse eignen sich ideal für:

• Verkäufer:innen im Elektro- und Fachhandel
• Quereinsteiger:innen im Hausgerätebereich
• Kundendienstmitarbeiter:innen ohne technische Ausbildung
• Servicemitarbeiter:innen im direkten Kundenkontakt
• alle, die „einfach mal verstehen wollen, wie das Gerät funktioniert“