Sie sind im Bereich weiße Ware tätig? Egal ob als Techniker, Verkäufer oder Geschäftsführer. Thorsten Krix ist der Profi bei allen Themen Rund um Haushaltsgeräte.
Die Krix Academy veranstaltet Trainings in bundesweiten Präsenzschulungen. Dabei steht die Praxis im Vordergrund. Die Theorie kann an Schulungsgeräten direkt ausprobiert werden.
Live-Onlineschulungen bieten die Möglichkeit das Wissen ganz bequem von Zuhause oder dem Büro aufzunehmen. Durch moderne Kameratechnik entfallen Reise- und Hotelkosten. Die Reparaturen werden live vorgeführt.
Technisches Training
Sie sind Techniker für Waschmaschine, Spülmaschine und Co ? Oder Sie möchten in diesem wachsenden Markt tätig werden? Vielleicht geht es Ihnen dann wie Vielen und Sie haben Angst diese Geräte zu reparieren. Die Fehlerursache kann vielfältig sein und eine Fehlerdiagnose scheint schwierig zu sein. Dann sind Sie hier genau richtig. Auf anschauliche Art und Weise bekommen Sie einen Einblick in die verschiedenen Geräte. Neben den Grundlagen zum Thema Waschen, Spülen, Trocknen und Kühlen erhalten Sie Leitfäden, wie Sie Fehler direkt beim Kunden erkennen und die Ersatzteile tauschen können.
Verkaufstraining
Viele glauben, dass man zum Verkäufer geboren sein muss. Meiner Erfahrung nach ist dem nicht so. Im Verkaufsgespräch kommen immer wieder die gleichen Einwände, Vorwände und Sprüche bei der Preisverhandlung. Auf diese Standardsituationen werden Sie im Verkaufstraining vorbereitet. In dem Verkaufstraining bekommen Sie praktische Tipps an die Hand, die Sie direkt am nächsten Tag umsetzen können. Dabei steht immer der Mensch im Vordergrund. Wir helfen dem Kunden das Produkt zu finden, welches zu ihm passt und unterstützen ihn bei der Kaufentscheidung. Alle Tipps kommen aus der Praxis und wurden in hunderten Verkaufsgesprächen in unseren eigenen Stores immer wieder verfeinert und getestet.
Die Schulung ist auch als interaktive Live-Onlineschulung erhältlich. Ohne Reisekosten und mit minimalem Aufwand erhalten Sie das Wissen, wodurch Ihr Umsatz steigt. Mehrere Kameraperspektiven, Umfragen und Interaktion per Mikrofon geben Ihnen das Gefühl als seien Sie live dabei.
Überprüfung der elektrischen Sicherheit
Nach jeder Reparatur muss gesetzlich sicher gestellt werden, dass von dem Gerät keine Gefahr für den Benutzer ausgeht. Dafür ist von der Elektrofachkraft eine VDE-Messung nach DIN VDE 0701/0702 durchzuführen. Dabei gibt es einiges zu beachten. Ihr Trainer Thorsten Krix erläutert die unterschiedlichen Messverfahren an praktischen Messungen. Zur regelmäßigen Auffrischung der Inhalte steht ein kompakter Onlinekurs zur Verfügung. Die Messergebnisse müssen in einem Prüfprotokoll aufgezeichnet werden. Sichern Sie sich hier eine kostenlose Vorlage, damit Sie im Schadensfall nachweisen können, dass nach Ihrer Reparatur keine Gefahr von dem Prüfling ausgeht.
Mit der richtigen Strategie zum Erfolg
Meiner Erfahrung nach ist ein Eintrag im Telefonbuch und eine Zeitungswerbung nicht mehr ausreichend um Kunden zu gewinnen. Eine gut gefundene Homepage ist der Schlüssel zu gefüllten Auftragsbüchern. Damit ein Kundendienst mehr als nur kostendeckend arbeitet, ist eine strukturierte Organisation unumgänglich. Vereinbaren Sie ein kostenloses Strategiegespräch mit Thorsten Krix und bringen Sie ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.